В ближайшее время точки «одного окна» для семейных граждан появятся в Черняховске, Краснознаменске и Нестерове.
В Калининграде заработали две первые Семейные МФЦ. Пункты приема семейных граждан окрылись на базе двух отделений Центра социальной помощи семье и детям в Калининграде.
Родители с детьми могут обратиться сюда за помощью или консультацией в решении конкретной жизненной ситуации. Сотрудники окажут содействие в оформлении социальных услуг, поиске работы, решении проблем в детско-родительских отношениях и других вопросах.
В Семейных МФЦ предусмотрены зоны информирования и ожидания, оборудованы детские комнаты, пространство цифровых сервисов, работает семейная приемная, специалисты которой занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют граждан в получении социальных услуг и мер поддержки.
Имеются отделения срочной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения, группа дневного пребывания несовершеннолетних.
На базе Центра социальной помощи семье и детям также работают единая служба репродуктивного выбора, школа замещающих родителей, клуб замещающих семей, выездная мобильная бригада. Клиенты Семейных МФЦ могут воспользоваться всеми этими услугами в режиме «одного окна».
Семейные МФЦ открыты в Калининграде по адресам: улица Тихорецкая, 43, набережная Маршала Баграмяна, 18. Режим работы: понедельник – пятница: 9:00-18:00 с перерывом: 13:00-14:00. Телефоны: 8 921 710 18 29, 8 921 710 05 27.
В ближайшее время Семейные МФЦ также откроют двери в Черняховске, Краснознаменске и Нестерове.
Фото: gov39.ru