Пункты выдачи планируют закрыть 15 марта.
Пункты выдачи Wildberries планируют закрыться 15 марта из-за забастовки, которую проведут сотрудники в знак протеста против штрафов за возврат товаров, сообщается в социальных сетях.
Как передаёт телеграм-канал SHOT, прямо сейчас более 50 владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries штурмуют офис компании в Москве.
Партнеры маркетплейса составили коллективные требования к компании.
Так, они пожаловались, что за каждый возврат вещи с сотрудника взимается по 20% от товара.
Работники также недовольны новыми требования по отправке бракованного товара. Теперь если покупатель возвращает неликвидную вещь обратно в пункт выдачи, с его владельца удерживают 20% от стоимости.
А если в посылке оказывается не тот предмет, то продавцы должны заплатить всю сумму от позиции.
Многие сотрудники пунктов вынуждены сами приводить товары в надлежащий вид, чтобы избежать проблем — стирают их и зашивают.
Как отмечают владельцы, их штрафуют даже за товары прошлого года. У многих баланс личного кабинета ушел в минус, вывести деньги с прибыльных пунктов из-за этого нельзя.